Privacy

Informativa privacy

Art. 13 D.Lgs. n.196/2003
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione della App Grocerest e dei siti web ad essa connessi in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un'informativa resa ai sensi dell'Art. 13 D.Lgs. n.196/2003 – Codice Privacy - a coloro che interagiscono con i servizi web della App Grocerest e dei siti web ad essa connessi. L'informativa è resa solo per la App Grocerest e dei siti web ad essa connessi direttamente controllati e non anche per altri siti web/app di terze parti eventualmente consultati dall'utente tramite link.
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Il titolare del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del loro trattamento è Grocerest S.r.l., con sede in Torino, Via Pier Carlo Boggio 83, Tel. 011-044863, email di contatto privacy@grocerest.com.

Luogo e trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di Grocerest hanno luogo presso la piattaforma del titolare e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento. In caso di necessità, i dati connessi ai servizi possono essere trattati da personale di società appositamente incaricata che cura la manutenzione della parte tecnologica.

Tipi di dati trattati e possibile utilizzo

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di Grocerest acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di Grocerest: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali a Grocerest comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine di Grocerest predisposte per particolari servizi a richiesta. Con la registrazione, anche tramite plugin di Faceboook, l'utente acconsente a ricevere, da parte di Grocerest, comunicazioni tecniche per il funzionamento della app/portale.

Informazioni account
Una volta che l’utente abbia effettuato la registrazione su Grocerest, anche tramite plugin di Facebook, potranno essere salvati e utilizzati il suo nome completo, indirizzo e-mail, codice di avviamento postale e altre informazioni che potranno essere fornite tramite l'account personale, come il sesso e la data di nascita. Il nome, il cognome, il nickname e qualsiasi foto che invierà durante la procedura di registrazione saranno mostrati pubblicamente come parte del suo profilo, che potrà essere sempre modificato dall'utente. Qualora si abbia motivo di ritenere che sia stato creato un account non autorizzato che descriva o abbia una somiglianza con la propria persona, è possibile richiederne la rimozione tramite segnalazione.

Contenuto pubblico
Le informazioni inserite in Grocerest saranno di pubblica fruibilità, comprese le recensioni, i consigli, le foto, i video, i commenti, i voti, le scansioni dei codici a barre dei prodotti, i post nel Forum, gli eventi, i segnalibri, gli amici, le liste della spesa rese pubbliche, i complimenti e il profilo dell’account. Grocerest Srl si riserva la facoltà di mostrare tali informazioni.

Contatti
L’utente può invitare i propri amici a partecipare al Servizio fornendo le loro informazioni di contatto o consentendo alla piattaforma di accedere ai contatti dal proprio computer, dispositivo mobile o siti di terzi per selezionare gli amici che desidera invitare. Se l’utente presta consenso ad accedere ai propri contatti, è possibile trasmettere tali informazioni a Grocerest per un tempo sufficiente a elaborare gli inviti dell’utente.

Azioni degli utenti
Grocerest potrebbe archiviare informazioni relative all’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, tra cui attività di ricerca, pagine visualizzate, data e ora della visita, prodotti visualizzati utilizzando la App. Inoltre potrebbero essere archiviate informazioni che ci vengono fornite attraverso il computer o il dispositivo mobile dell’utente in relazione all’utilizzo del Servizio, come ad esempio tipo di browser, di computer o di dispositivo mobile, lingua del browser, indirizzo IP, gestore di telefonia mobile, numero di telefono, identificativo univoco del dispositivo, identificativo di pubblicità, posizione (tra cui la posizione geografica, la posizione basata su beacon e la posizione GPS) e URL richiesti e di rimando. L’utente può essere in grado di interrompere il consenso al nostro utilizzo di determinati dati di posizione attraverso le impostazioni del proprio dispositivo o browser.

Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali degli utenti sono importanti e non è prevista alcuna attività di cessione a terzi. Essi eventualmente potranno essere comunicati solo in ottemperanza ad obblighi di legge, oltre ad essere condivisi con eventuali società controllate e partners di comprovata affidabilità, che, nello svolgimento delle proprie attività, agiranno in maniera conforme a questa Informativa sulla privacy o comunque a norme che prevedono tutele analoghe a quelle descritte in questa Informativa sulla privacy.
Terzi fornitori di servizi: Grocerst si affida ad altre imprese e professionisti persone fisiche, affinché svolgano determinate attività per suo conto. Ad esempio, per inviare posta tradizionale ed e-mail, rimuovere informazioni ripetitive dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, fornire risultati di ricerche e link (includendo elenchi e link a pagamento) e fornire servizi alla clientela. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Si garantisce che gli stessi non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Offerte Promozionali: Grocerest potrebbe inviare ai propri utenti offerte commerciali o aggiornamenti, anche relativamente a soggetti terzi partners, ai quali, però, non verranno fornite il nome ed indirizzo e altri dati personali dell'utente. Se non si desidera ricevere tali comunicazioni, è possibile impostare in tal senso il servizio newsletter e gestione privacy di notifica.

Cookie di terze parti
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I cookie di “condivisione” (o di social network)
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Geolocalizzazione
Questa Applicazione può raccogliere, usare e condividere i Dati relativi alla posizione geografica dell’Utente, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa. La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora l’Utente abbia espressamente autorizzato tale possibilità, questa Applicazione può ricevere informazioni sulla sua effettiva posizione geografica, servizio gestito da Google Inc Google.
Widget Video Youtube
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Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente, debitamente informato, è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta al titolare o comunque indicati in contatti con il titolare per sollecitare l'invio della newsletter, di materiale informativo, di preventivi o di altre comunicazioni anche di natura promozionale. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Soggetti o categorie di soggetti a cui i dati potrebbero essere comunicati

I dati dell’Utente potranno essere comunicati a soggetti e operatori contrattualmente legati al Titolare (quali centri di assistenza tecnica, operatori Internet e delle telecomunicazioni, dipendenti e collaboratori esterni) e saranno portati a conoscenza dei Responsabili (se designati) e degli Incaricati del trattamento nominati dal Titolare e dai suddetti soggetti. Salvo quanto sopra specificato, i dati personali eventualmente forniti non verranno ceduti a soggetti terzi e non saranno diffusi.

Diritti degli interessati - Art. 7 Codice Privacy

Ai sensi dell' Art. 7 del D.lgs. n.196/2003, l'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
In particolare, l'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. Altresì, l'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Infine, l'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, anche se pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Per ciascuna richiesta di cui all'Art. 7 del D.lgs n. 196/2003, può essere chiesto all'interessato, ove non risulti confermata l'esistenza di dati che lo riguardano, un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati, secondo le modalità ed entro i limiti stabiliti dal D.lgs n.196/2003, art.10, comma 7, 8 e 9. I diritti riferiti ai dati personali concernenti persone decedute, possono essere esercitati da chiunque vi abbia interesse. Nell'esercizio dei diritti di cui all'Art. 7 del D.Lgs. 196/2003, l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche oppure ad associazioni.
Le richieste ai sensi dell'Art. 7 D.lgs n.196/2003 potranno essere inoltrate ai seguenti recapiti:
Grocerest S.r.l. - Via Pier Carlo Boggio, 83 - Torino - Tel. 011-0448637 - email di contatto privacy@grocerest.com.