Termini e condizioni di utilizzo

  1. Premessa

    Le clausole che seguono regolamentano l’utilizzo della App Grocerest (d’ora in poi “Grocerest”) e l’offerta di servizi per gli utenti registrati. Grocerest è gestita da Grocerest srl, Via Pier Carlo Boggio 83, 10138 Torino.
  2. Definizioni

    Le parti Per "utente" si intende una persona che accede alla App Grocerest e utilizza i suoi servizi e le sue funzionalità tecniche. "Grocerest", in forma esplicita o implicita, si riferisce a Grocerest Srl. Per “utente pro” si intende una persona che, professionalmente, è in qualsiasi modo coinvolta nel settore dei beni di consumo e, quindi, in relazione ad essi è dotata di una expertise di alto livello (es. chef, blogger, etc.). Contenuto Per "contenuto" si intendono testo, immagini, fotografie, filmati audio, filmati video, dati di ubicazione e tutte le altre forme di dati o comunicazione inseriti in Grocerest dall'utente, tra cui classifiche, recensioni e informazioni mostrate pubblicamente nel profilo dell'account personale, nonchè tutto il Contenuto reso disponibile in relazione a Grocerest, ivi compresi il Contenuto dell’utente, il Contenuto di eventuali terze parti e il Contenuto di Grocerest Srl.
  3. Navigazione e servizio di registrazione

    I servizi di Grocerest sono riservati a Utenti che abbiano compiuto il 18° anno di età. Le persone esercenti la potestà sui minori assumono ogni responsabilità in ordine all’utilizzo di Grocerest da parte di questi ultimi. Grocerest consente a tutti gli Utenti registrati – anche tramite plugin di Facebook - la consultazione e la fruizione libera dei contenuti e dei servizi offerti. Gli Utenti interessati alla registrazione a Grocerest per la fruizione dei servizi dovranno obbligatoriamente fornire i propri dati personali, così come richiesto nelle procedure di autenticazione, avendo cura di indicare dati veritieri. L’utente registrato avrà cura di custodire la password e i dati riservati utili per l’accesso ai servizi al fine di scongiurare l’accesso da parte di terzi non autorizzati; in ogni caso egli è l’unico responsabile di ogni uso improprio o illegittimo di chiunque utilizzi i servizi a suo nome. In caso di smarrimento, perdita o furto dei codici di accesso/password l’Utente dovrà tempestivamente comunicarlo a Grocerest che procederà alla disattivazione dell’account creato e alla contestuale sostituzione dei codici di accesso. La protezione dei dati personali dell'utente ha la priorità assoluta per Grocerest, la quale si impegna ad assicurare il rispetto della protezione dei dati online. Per ulteriori informazioni è possibile consultare l'apposita Informativa Privacy e Informativa estesa cookie.
    Grocerest invierà email soltanto a utenti registrati, che abbiano dato il loro consenso al momento della registrazione. Grocerest usa questi dati per migliorare sempre i servizi offerti e/o le operazioni sulla App. Nel caso in cui l’utente accetti di ricevere informazioni da Grocerest durante la registrazione alla Community o in un secondo momento utilizzando altri servizi, l’utente riceverà periodicamente informazioni su Grocerest. Il consenso è, ad ogni modo, revocabile in qualsiasi momento. Grocerest non è responsabile di email inviate da terzi. Nel momento della registrazione l'utente accetta l'invio da parte di Grocerest della newsletter, nonché l'invio di comunicazioni tecniche per il funzionamento della App.
  4. Contenuti di Grocerest e servizi

    Grocerest fornisce servizi e informazioni fruibili gratuitamente dall’Utente che può navigare liberamente e cercare i contenuti desiderati. Su Grocerest, l'Utente registrato ha la possibilità di recensire/confrontare prodotti venduti al consumatore da terze parti presso i punti vendita/canali di distribuzione gestiti direttamente dalle terze parti stesse. Grocerest non è il fornitore dei prodotti recensiti/confrontati, bensì offre solo la possibilità di recensire/confrontare diversi prodotti forniti da terze parti. Registrandosi al sito - sempre gratuitamente - è possibile recensire una serie di prodotti di consumo dopo aver accettato e sottoscritto il regolamento.
  5. La Community di Grocerest

    Gli utenti registrati possono pubblicare su Grocerest contenuti personali e contribuire attivamente allo sviluppo di Grocerest stessa attraverso le funzioni amministrative e della Community. In particolare l'utente registrato può compilare una propria lista della spesa, che potrà essere privata o condivisa con una cerchia ristretta di altri utenti. Inoltre l'utente registrato potrà compilare una lista di prodotti da acquistare in futuro, contrassegnandoli in apposita lista e verificare la disponibilità o meno di un prodotto presso uno specifico punto vendita, oltre a poter recensire ogni singolo prodotto di consumo ed eventualmente, se non ancora presenti nella piattaforma, aggiungerne di nuovi e votarli. Inoltre è possibile eseguire la scansione del codice a barra di ogni singolo prodotto. L'utente registrato può avere un solo account ed è responsabile della correttezza e della completezza dei suoi dati personali durante la registrazione. Si impegna, inoltre, a comunicare a Grocerest eventuali modifiche di aggiornamento dati con tempestività. L'utente è responsabile dell'uso confidenziale dei dati del suo account, in particolare della sua password. È responsabile sia rispetto a Grocerest, sia rispetto a terzi dell'uso del proprio account. In caso di un uso illecito del nome utente e della password su Grocerest, l'utente sarà immediatamente contattato. Partecipando attivamente alla Community, gli utenti registrati possono essere premiati ad insindacabile giudizio di Grocerest, che gratifica – da interpretare non in senso economico, ossia di corresponsione di denaro - le attività degli utenti che partecipano in modo pro-attivo alla crescita della Community.
  6. Regolamento per l'utente registrato, contenuti delle pubblicazioni e responsabilità

    A seguito della registrazione l'utente potrà interagire direttamente con gli altri Utenti registrati e con Grocerest, contribuendo così alla realizzazione di uno dei fini di Grocerest: orientare il consumatore a scegliere il prodotto più vicino alle proprie esigenze. Nella procedura di registrazione l’Utente deve fornire tutti i dati richiesti, avendo cura di indicare informazioni veritiere e di comunicare tempestivamente ogni variazione degli stessi. Grocerest non ammette registrazioni tramite email monouso, email temporanee e/o anonime, né la creazione di account fasulli ovvero non corrispondenti a persona fisica reale; pertanto, Grocerest, si riserva la facoltà di chiedere all’utente la dimostrazione di autenticità del proprio account. L’Utente registrato, in relazione alla pubblicazione di contenuti/recensioni, si obbliga a:
    - utilizzare un “nome utente” (visibile pubblicamente);
    - non pubblicare dati personali, anagrafici propri o di terzi o comunque informazioni che consentano direttamente o indirettamente il riconoscimento dell’interessato (indirizzo e-mail, numero di telefono ecc..);
    - non utilizzare/pubblicare dati sensibili, per tali intendendosi: i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale (ciò in quanto Grocerest Srl non effettua alcun trattamento dei dati appena indicati, limitandosi unicamente al trattamento dei dati personali come espressamente autorizzato dall’Utente nell’apposita informativa);
    - pubblicare solo informazioni e giudizi basati su esperienze reali e dirette, tentando il più possibile di esprimere un giudizio obiettivo, adeguato, pertinente ed equilibrato;
    - pubblicare solo contenuti accurati con sostanziale ed evidente apporto personale che, coerentemente con la vision di Grocerest, siano utili agli altri membri della community, nonché alla crescita della stessa community e contengano, pertanto, elementi descrittivi delle caratteristiche dei prodotti e del loro utilizzo idonei ad orientare l'utente verso una scelta consapevole basata anche sull'esperienza reale di chi ha scritto la relativa recensione;
    - non utilizzare la stessa recensione per prodotti diversi e, più in generale, non utilizzare il testo replicato (copia/incolla); ogni recensione deve altresì contenere elementi specifici, originali, che permettano di distinguere il prodotto in modo chiaro dagli altri prodotti anche molto simili;
    - non pubblicare contenuti/informazioni false, diffamatorie, ingannevoli, illecite o, comunque, dannose, volgari, oscene e lesivi della privacy di ulteriori diritti altrui;
    - non pubblicare contenuti che costituiscano pubblicità occulta
    - non pubblicare contenuti che non abbiano nessun legame tematico con il prodotto indicato
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    In caso di violazione delle condizioni generali, Grocerest si riserva il diritto di sopprimere i contenuti inseriti senza fornire spiegazioni, di non premiare l'utente e di escludere definitivamente l'utente stesso da Grocerest, rimanendo impregiudicato il diritto a esercitare l'azione penale. Grocerest si riserva il diritto di rimuovere o modificare, a suo insindacabile giudizio, le pubblicazioni che ritenga offensive o lesive di diritti propri o altrui o che comunque ritenga non conformi al regolamento, all’etica aziendale o alla legge, non assumendo, pertanto, alcuna obbligazione riguardo alla pubblicazione/cancellazione/modificazione delle informazioni come comunicate dall’utente; altresì Grocerest si riserva la facoltà di sospendere, a suo insindacabile giudizio, l’account dell’utente che ritenga operi in violazione del presente regolamento.
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    Relativamente ai contenuti pubblicati – compresa la lista della spese resa pubblica - dall'Utente, questi riconosce e concede in esclusiva a Grocerest Srl, senza possibilità di revoca, il diritto di renderli utilizzabili, nonché il diritto di essere gratuitamente letti, copiati, pubblicati, tradotti e distribuiti tramite qualsiasi mezzo ed in qualsiasi forma, comprese attività pubblicitarie e promozionali di terzi senza la sua autorizzazione. L'Utente accetta di non pubblicare né distribuire qualsiasi contenuto o materiale senza il consenso espresso di Grocerest Srl, nonché di manlevare Grocerest da qualsiasi azione legale derivante o connessa a violazioni imputabile all'Utente stesso.
  7. Procedura di segnalazione e rimozione di contenuti illeciti

    Grocerest prevede una procedura di segnalazione e rimozione di contenuti illeciti o presunti tali. L'utente che abbia una segnalazione o un reclamo concernente il materiale o il Contenuto di Grocerest, comprese le recensioni pubblicate da altri utenti, oppure ritenga che il materiale e il contenuto pubblicato su Grocerest sia lesivo del proprio diritto d'autore, è invitato all'uopo a contattare in modo tempestivo Grocerest, che porrà in essere ogni ragionevole sforzo per rimuovere il contenuto segnalato entro un tempo congruo.
  8. Modifiche a Grocerest e facoltà di Grocerest Srl

    Grocerest Srl si riserva in ogni tempo il diritto di modificare o sospendere, temporaneamente o permanentemente il servizio come offerto all’Utente e descritto nelle presenti condizioni. L'Utente conviene e concorda che Grocerest Srl non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l'Utente stesso e/o verso terzi soggetti per la modifica, la sospensione o la cessazione del servizio. I termini e le condizioni soggette a cambiamenti riguardano anche tutti i servizi forniti direttamente o indirettamente (es. terze parti) su internet, dispositivi mobile, email o telefono. Grocerest suggerisce di controllare periodicamente queste Condizioni per verificare eventuali cambiamenti. Nell'ipotesi di disaccordo con quanto previsto in queste Condizioni non si è autorizzati ad utilizzare questa App.
  9. Rapporti con inserzionisti ed esonero responsabilità Grocerest Srl

    L’adesione dell'Utente a eventuali offerte di inserzionisti reperite su Grocerest instaura rapporti esclusivamente tra l'Utente e l'inserzionista. Pertanto l’Utente non potrà in alcun modo ritenere responsabile Grocerest Srl per eventuali danni allo stesso causati derivanti da tali rapporti.
  10. Copyright e marchi

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  11. Assenza garanzie da parte di Grocerest Srl

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  12. Legge applicabile e foro competente

    Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente, o, comunque, connessa alla interpretazione o all’applicazione delle presenti Condizioni Generali o all'utilizzo di Grocerest, sarà esclusivamente competente il Foro di Torino.